Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises s’intéressent aux différentes normes environnementales qu’il est possible d’obtenir. Et pour cause : en plus de participer grandement à la politique RSE globale de l’entreprise, celles-ci ont un impact considérable sur son image de marque. En effet, la perception des clients, mais aussi des fournisseurs et autres partenaires sur l’entreprise, est largement améliorée par l’obtention d’une norme environnementale.
S’il s’agit d’une préoccupation transversale, votre service logistique joue un rôle central dans l’obtention d’une norme. Voyons quelles sont les normes environnementales à envisager pour votre entreprise, et comment la logistique peut participer à leur déploiement.
Les raisons de chercher à obtenir une certification environnementale pour votre entreprise ou organisation ne manquent pas. En effet, tenter de réduire l’impact de votre entreprise sur la planète implique d’autres bénéfices non négligeables.
La certification ISO 14001 fait partie des normes définies par l’organisation mondiale de normalisation (ISO pour International Standard Organisation), regroupant environ 140 pays. Elle constitue un cadre de référence pour la prise en compte des préoccupations environnementales dans les activités d’un organisme ou d’une entreprise.
Cette norme reconnue s’appuie sur 6 piliers pour donner à votre entreprise une vision globale de son impact environnemental :
En effectuant les démarches nécessaires à l’obtention de la norme ISO 14001, vous vous inscrivez donc dans un processus complet, qui répond autant à des préoccupations environnementales que commerciales.
En adoptant de bonnes habitudes de fonctionnement, votre service logistique peut aider à obtenir cette certification. Voici une liste non exhaustive des bonnes pratiques à mettre en œuvre pour améliorer les performances de la logistique :
Si la norme ISO 14001 implique l’intégralité de l’entreprise, votre service logistique joue un rôle central dans son obtention. Vous pouvez le découvrir plus en détail dans notre article Tout savoir sur la certification ISO 14001 pour la logistique.
Elle consiste à l’analyse du cycle de vie du produit pour mettre en valeur une démarche d’éco-conception. Il s’agit d’une démarche destinée à prendre en considération les besoins en énergie et en matière à chaque étape de la vie d’un produit.
Ainsi, depuis la conception du produit, jusqu’à son recyclage, en passant par la logistique induite par sa distribution, tout est pris en compte. Chaque flux est analysé en vue d’être optimisé, l’objectif global étant d’améliorer les performances environnementales de l’entreprise.
Concrètement, les normes de la série ISO 14040 ne sont pas destinées à vous donner les méthodes et moyens à mettre en place pour optimiser le cycle de vie du produit. Il s’agit surtout de fixer des objectifs, en vous laissant relativement libre de mettre en œuvre les mesures que vous jugerez les plus adaptées pour y parvenir.
La mise en œuvre de l’amélioration du cycle de vie du produit passe par 5 phases qui doivent être traitées individuellement pour être optimisées au mieux :
Elle peut y contribuer efficacement en adoptant notamment les pratiques suivantes :
Même si la norme ISO 14040 semble n’impacter que le produit en lui-même, l’obtention de la certification nécessite que vous prêtiez attention à de nombreux paramètres. Encore une fois, la logistique est au centre des attentions dans l’obtention de cette norme, qui démontre une grande préoccupation environnementale de votre entreprise.
La norme ISO 14020 n’est pas en elle-même destinée à être obtenue par les entreprises. Elle regroupe en réalité les principes généraux qui régissent l’ensemble des normes ISO 14021 à 14025.
Ces principes ont pour but de permettre aux utilisateurs finaux d’identifier la provenance ou les processus écologiques des produits concernés grâce à un étiquetage qui indique leur impact environnemental.
Pour régir les différentes certifications de ce groupe, la norme ISO 14020 prévoit trois points clés :
Ce groupe de normes vise donc à certifier l’étiquetage en fonction des informations qui figurent dessus, d’un simple écolabel (ISO 14021) aux performances environnementales du produit (ISO 14025).
Ces certifications sont donc directement destinées à l’information du consommateur final. L’obtention d’une certification de la série ISO 14020 témoigne ainsi d’un engagement de transparence envers le client, et invite à la confiance envers votre marque.
Si l’étiquetage du produit en lui-même n’est pas directement de la responsabilité du service logistique, celui-ci peut néanmoins agir pour favoriser l’obtention de cette norme par deux leviers :
Même s’il ne s’agit pas là de la préoccupation essentielle, une réflexion approfondie sur l’éco-responsabilité du secteur logistique permet d’augmenter les chances de votre entreprise à l’obtention d’une des certifications ISO 14020.
Ces différentes normes environnementales demandent plus ou moins d’implication pour l’entreprise. Tandis que la série de normes ISO 14020 est relativement simple à mettre en place, la norme 14001 demande une véritable remise en question du mode de management de l’entreprise. Cependant, une démarche plus approfondie implique généralement un impact beaucoup plus important sur l’image et les résultats de l’entreprise.
Et parce qu’il faut bien commencer quelque part, penchez-vous dans un premier temps sur l’impact environnemental de votre stratégie d’emballage, en appliquant la méthode 5R dans votre stratégie logistique.