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Les 7 conseils “livraison” du Palmarès “Meilleure livraison e-commerce 2022” de ColisConsult

socialmedia@raja.fr (La rédaction) — Fri, 02 Sep 2022 12:27:12 GMT

Selon une étude de Manhattan Associates réalisée en 2021, les 4 premiers facteurs d’abandon de panier sont liés au transport.

5 emballages d’expédition incontournables pour vos commandes e-commerce

socialmedia@raja.fr (La rédaction) — Fri, 26 Aug 2022 08:24:44 GMT

C’est décidé : pour rendre votre marque e-commerce encore plus attractive, vous allez changer vos emballages d’expédition !

7 étapes pour optimiser vos processus logistiques, et gagner en productivité

socialmedia@raja.fr (La rédaction) — Thu, 25 Aug 2022 08:10:00 GMT

Qu’est-ce qui rend un entrepôt productif ? Pour répondre à cette question, sans doute pensez-vous au matériel que vous pourriez acquérir, ou à la manière de rendre vos équipes logistiques plus efficaces.

5 étapes pour la fabrication d'un emballage carton sur mesure

socialmedia@raja.fr (La rédaction) — Tue, 16 Aug 2022 14:15:00 GMT

La conception d’un emballage carton sur mesure n’est pas le fruit du hasard. En effet, le colis doit, d’une part, répondre au besoin de protection des produits, en offrant notamment une cannelure de carton adaptée. D’autre part, le critère de l’optimisation des coûts de livraison est essentiel, et s’organise en partie autour du poids/volume de l’emballage.

Comment assurer une gestion des commandes e-commerce optimale ?

socialmedia@raja.fr (La rédaction) — Mon, 15 Aug 2022 15:15:00 GMT

Pourquoi mettre en place un processus de gestion des commandes bien huilé ? Les raisons sont nombreuses. D’une part, un traitement des commandes rapide génère une livraison rapide, et offre ainsi une expérience client optimale. D’autre part, cela permet de réduire le nombre d’erreurs de commandes et d’assurer un meilleur suivi des stocks. En effet, un traitement rapide des commandes offre une meilleure visibilité sur les produits disponibles en stock. Par conséquent, vous avez la possibilité de mettre en place une stratégie de réapprovisionnement rationalisée, idéale pour optimiser vos coûts logistiques.

Comment faire vivre une expérience client différenciante avec l'emballage ?

socialmedia@raja.fr (La rédaction) — Sun, 14 Aug 2022 13:15:00 GMT

Vous le savez sans doute déjà : la mise en place d’une véritable expérience client est une étape primordiale pour satisfaire et fidéliser vos consommateurs. Or, en créer une différenciante pour séduire ses clients et les fidéliser est tout un art.

Comment bien gérer une logistique multicanale ?

socialmedia@raja.fr (La rédaction) — Sat, 13 Aug 2022 15:00:00 GMT

L’essor du e-commerce a marqué la généralisation de la stratégie logistique multicanale. Ainsi, de nombreuses sociétés choisissent de se développer en proposant un magasin physique, une entité e-commerce, une application, etc., créant différents canaux de distribution. Opérer en multicanal augmente les possibilités de vente. Néanmoins, pour le bon fonctionnement de cette stratégie, le distributeur doit mettre en œuvre un système fiable de distribution.

5 questions à vous poser pour bien choisir vos emballages plastiques alimentaires

socialmedia@raja.fr (La rédaction) — Fri, 12 Aug 2022 13:45:00 GMT

Le plastique est un allié de taille pour l’hygiène et la conservation de vos produits alimentaires. Néanmoins, il est nécessaire de bien choisir son emballage plastique alimentaire pour en tirer profit et être en règle avec la législation en vigueur. Cette matière peut être compatible avec un packaging écoresponsable, à l’instar des plastiques biosourcés à base de matières biologiques. Des alternatives au plastique sont également possibles, comme l’emballage en carton alimentaire.

Livraison sous 48 h en e-commerce : êtes-vous prêt à relever le défi ?

socialmedia@raja.fr (La rédaction) — Thu, 11 Aug 2022 14:30:00 GMT

Mettre en place un processus de livraison sous 48 h en e-commerce peut être un véritable défi. En effet, la capacité à livrer les produits dans les délais annoncés demande une logistique bien huilée. Pour y parvenir, il est important d’avoir une gestion maîtrisée des stocks, et une phase de préparation des commandes efficace. Elle doit bien entendu permettre de limiter les erreurs de commandes afin de soigner l’expérience client d’un point à l’autre de la chaîne.

Que dit le Code de la consommation sur la livraison de vos marchandises ?

socialmedia@raja.fr (La rédaction) — Wed, 10 Aug 2022 15:00:00 GMT

Tous les achats à distance sont concernés par l’étape de la livraison. Comme pour toute transaction, l’acheteur a des droits, et le vendeur des devoirs. Ainsi, les livraisons e-commerce de marchandises sont régies par le Code du commerce. Délais de livraison, annulation, ou encore colis endommagés, les logisticiens e-commerce doivent prêter attention à différents éléments pour être en règle avec la loi.